فروشگاهتو بساز و در منزل درآمد ثابت و دائمی داشته باش نوروز 1396 بر همه ایرانیان مبارک فروشگاه اینترنتی خود را بطور رایگان از ما تحویل بگیرید تخفیف ویژه و دائمی

اطلاعیه فروشگاه

فروشگاه تخصصی دانشجویی پارس بیش از هزاران تحقیق دانشجویی مانند فایل های word و power point / قطعه کد زبانهای برنامه نویسی و ویدئو آموزشی را در خود جای داده است و آماده ارائه خدمات به دانشجویان در تمام رشته ها میباشد....... توجه : هنگام خرید روی دکمه تکمیل خرید در صفحه بانک کلیک کنید تا پرداخت شما تکمیل شود مراحل پرداخت را تا زمان دریافت کدپیگیری سفارش ادامه دهید ؛ در صورتی که نتوانستید پرداخت الکترونیکی را انجام دهید چند دقیقه صبر کنید و مجددا اقدام کنید و یا از طریق مرورگر دیگری وارد سایت شوید و یا بانک عامل را تغییر دهید

افرونه وردپرس تیکت پشتیبانی حرفه ای (فارسی)

افرونه وردپرس تیکت پشتیبانی حرفه ای (فارسی)

فرمت فایل : وردپرس(افزونه وردپرس) :نام افزونه: افزونه تیکت پشتیبانی حرفه ای

 

 

 

 

 

 

 

توضیح محصول :

افرونه وردپرس تیکت پشتیبانی یکی دیگر از افزونه های کاربردی وردپرس هست که امروزه سایت های زیادی برای برقراری ارتباط با مشتریان خود از سیستم تیکت پشتیبانی استفاده می کنن که می تونه برای زمینه های مختلف متفاوت باشه در این بخش از پلاگین های وردپرس یکی از بهترین و حرفه ای ترین سیستم تیکت پشتیبانی رو براتون اماده کردیم نام این پلاگین awesome support می باشد که در کنار سایت وردپرس خود می تونید نصب و راه اندازیش کنید و قابلیت ارسال تیکت رو به مشتریان خود برای دریافت پشتیبانی از خدمات شما بدید. و اما امکانات بی نظیر این افزونه تیکت پشتیبانی که در ادامه به برخی موارد ویژه اشاره می کنیم.

افرونه وردپرس تیکت پشتیبانی حرفه ای ( support ticket )

افزونه وردپرس تیکت پشتیبانی awesome support یکی از بهترین و پیشرفته ترین پلاگین های تیکت هست امکانات و قابلیت هایی که این افزونه داره به راحتی می تونه نیاز هر سایتی رو در این زمینه برطرف کنه. برخی سیستم های تیکت پشتیبانی وجود داره که به صورت مجزا نصب میشن و به وردپرس اصلا مربوط نمیشه ولی این سیستم به صورت افزونه هست و روی خود وردپرس نصب میشه البته میشه جدا هم نصبش کرد. افزونه کالا فارسی هست قسمت پنل تنظیمات بسیار حرفه ای  که کاملا فارسی  راستچین شده.

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس با کنترل پنل تنظیمات فارسی

بعد از نصب افزونه روی وردپرس یک پیغام در مدیریت وردپرس ظاهر میشه که از مدیر می خواد تا برگه هایی که مربوط به پلاگین هست و صفحات مربوط به بخش های پشتیبانی و ارسال تیکت مربوط میشه رو ایجاد کنید مثل تصویر زیر

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس

پلاگین چند برگه مربوط به بخش های ورود کاربران / عضویت و ارسال تیکت رو با زدن دکمه نصب صفحات پشتیبانی نصب می کنه .

قابلیت تعریف سه نقش کاربری 3 نقش کاربری

افزونه تیکت awesome support به مشا اجازه میده تا بتونید کاربران رو با 3 نقش کاربری تعریف کنید یکی کاربرانی که دارن پشتیبانی میشن همون کاربر ساده میشه , تعریف نقش کاربری با دسترسی مدیریت پشتیبانی و تعریف مدیر که با این قابلیت می تونید به سادگی کاربران خود را کنترل کنید/

تعریف بی نهایت وضعیت و نوع برای تیکت های ارسالی

اگر به سیستم های تیکت پشتیبانی دقت کرده باشید وقتی می خواهیم یک تیکت ارسال کنیم در یه بخشی از ما می پرسه که این تیکت که ارسال می کنید در چه وضعیتی هست مثلا ضروری , معمولی , متوسط , اعلام مسدود و … این قابلیت به صورت حرفه ای در این پلاگین موجود می باشد با قابلیت تعریف ب هدلخواه مدیر سایت , همچنین در بخش دیگر قابلیت انتخاب نوع تیکت هم وجود داره فرضا قابلیت انتخاب ارسال تیکت به امور فنی , فروش و … رو هم داره که این مورد نیز به دلخواه مدیر وارد میشه. همچنین در حالت وضعیت دارای موارد دیگه ای مثل مشخص کردن تیکت ها از نظر ( جدید , در حال بررسی تیکت , قفل شده و … ) نیز می باشد.

از دیگر نکات بسیار خوب افزونه قابلیت باز و بسته بودن تیکت هست . همیشه وقتی کاربر یا مشتری درخواست پشتیبانی می کنه این تیکت فعال هست تا زمانی که مشکلش برطرف میشه بعد به صورت خودکار بعد از 24 ساعت تیکتی که از جانب مشتری دریافت نشه تیکت به حالت بسته تغییر می کنه.

در تصویر زیر بخشی از تنظیمات افزونه رو می تونید ببینید

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس

همین طور که در تصویر بالا مشاهده می کنید این افزونه قابلیت های بسیار خوبی داره که کنترل موارد زیادی رو در اختیار مدیر سایت قرار میده. در زیر تصاویر برخی قسمت های پلاگین رو می تونید مشاهده کنید

افزونه تیکت پشتیبانی

 

تیکت پشتیبانی

قبل از ورود صفحه ای مثل تصویر زیر برای کاربران نمایش داده می شود برای عضویت یا ورود

افزونه تیکت پشتیبانیافزونه تیکت پشتیبانی

بعد از ورود هم صفحه ای زیر برای کاربران نمایش داده خواهد

تیکت پشتیبانی وردپرستیکت پشتیبانی وردپرس

برخی از ویژگی های کلیدی افزونه تیکت پشتیبانی

  • طراحی ریسپانسیو وسازگار با صفحه نمایش های مختلف
  • پشتیبانی از رتینا
  • افزونه حرفه ای تیکت پشتیبانی وردپرس کاملا فارسی
  • قابلیت تعریف نقش کاربری برای کاربران
  • قابلیت عضو گیری
  • قابلیت ارسال ایمیل به مدیر هنگان ثبت تیکت جدید
  • قابلیت ارسال ایمیل به کاربر هنگام پاسخ به تیکت
  • ارسال ایمیل در صورت بسته شدن تیکت
  • دارای پنل تنظیمات حرفه ای
  • تمکان ضمیمه کردن فایل برای تیکت
  • قابلیت تعریف فرمت های دلخواه برای فایل های پیوست
  • امکان مشخص کردن حداکثر حجم فایل ارسالی
  • دارای ویرایشگر حرفه ای در بخش ارسال تیکت
  • بخش رنگبندی پیشرفته برای شخصی سازی بخش های مختلف
  • استفاده از گراواتا ( قابلیت انتخاب گراواتار برای کاربران )
  • قابلیت تعریف کد امنیتی برای فرم ارسالی
  • قابلیت تعریف شرایط و قوانین برای کاربران
  • قابلیت جست و جو بین تیکت ها توسط کاربر
  • امکان مشخص کردن جست و جو بین مطالب , برگه و تیکت ها
  • قابیلت شخصی سازی کلیه ایمیل های ارسالی به مشتری و مدیر
  • امکان مشخص کردن قدیمی شدن تیکت بعد چند روز خاص
  • افزودن پیام یا یادداشت خصوص برای یک تیکت
  • و امکانات بی نظیر دیگر که می تونید خودتون ببینید.

اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت و دانلود

مبلغ قابل پرداخت 5,505 تومان
(شامل 10% تخفیف)
مبلغ بدون تخفیف: 6,117 تومان
عملیات پرداخت با همکاری بانک انجام می شود

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
awesome-support-wp-plugin-best41_583452_7271.zip778k





دسته بندی محصولات فروشگاه

نظرسنجی

آیا از سایت و محصولات ما راضی هستید
در کدام یک از رشته های زیر نیاز به فایل پاورپوینت دارید
کدام نوع از فایل های زیر مورد نیاز شماست

تصویر ثابت

filesell filesell